跨境電商服裝類目退貨率為什么這么高？
中國(guó)一直以來就是紡織大國(guó)，一帶一路兩大出口利器就是瓷器和絲綢，甚至于絲綢在很長(zhǎng)一段時(shí)期是可以當(dāng)成硬通貨的。隨著近來一帶一路倡議的實(shí)行以及跨境電商進(jìn)一步發(fā)展，紡織品出口更是得到了很大的發(fā)展。據(jù)中國(guó)海關(guān)統(tǒng)計(jì)，今年1-10月，我國(guó)服裝(含衣著附件，下同)累計(jì)出口1334.8億美元，除了傳統(tǒng)的西方國(guó)家（英美歐澳加等）一帶一路沿線國(guó)家更是快速增長(zhǎng)，其中俄羅斯增長(zhǎng)最快。
作為人類衣食住行排在首位的必需品，服裝類目一直是很暢銷的。不過我們都知道，不管是國(guó)內(nèi)電商還是跨境電商平臺(tái)，服裝類目的退貨率都是很高的，就拿跨境電商為例出口訂單退貨率基本都在30%以上，甚至高達(dá)40%。亞吉達(dá)每年處理的海外退貨當(dāng)中，服裝就占了將近50%。那么跨境電商服裝類目為什么退貨率這么高？
跨境電商服裝類目退貨率高主要有以下幾點(diǎn)原因：
1、 尺碼混亂
買過衣服的都知道，服裝的大小尺碼有兩個(gè)常見標(biāo)識(shí)一個(gè)是S/M/L/XL，另一個(gè)就是常見的數(shù)字標(biāo)示例如 35 、45、96、175等常常高的人一頭霧水。
就算是同一個(gè)尺碼標(biāo)示，A廠家的S碼可能比B廠家的L碼還要大！這樣就更加劇了尺碼的錯(cuò)亂。外國(guó)消費(fèi)者可能就更懵逼了，拿到服裝不合適概率大增。
2、 買家秀和賣家秀 差異巨大
這個(gè)不用多說，相信大多數(shù)網(wǎng)購(gòu)過的都會(huì)心一笑。賣家為了更好推銷自己產(chǎn)品很多都會(huì)找一些身材姣好的模特，這些身材標(biāo)準(zhǔn)，長(zhǎng)相好看，就算是穿麻布袋估計(jì)也必須多普通人好看。買家買到后一對(duì)比肯定是會(huì)有落差感。
3、 質(zhì)量差、感覺貨不對(duì)版
跨境電商內(nèi)卷嚴(yán)重，許多為了壓縮成本，
價(jià)格上卷死對(duì)手，就會(huì)價(jià)格戰(zhàn)，找更低的供應(yīng)商。一分價(jià)錢一分貨，常常是降低了成本之后，質(zhì)量也隨之下滑。買家收貨后感覺上當(dāng)就會(huì)退貨。
4、 服裝標(biāo)題、描述等存在一定夸張或者不詳細(xì)
這個(gè)都理解吧，賣家為了多銷售，經(jīng)常會(huì)夸大宣傳，對(duì)缺點(diǎn)避而不談。買家沒有了解更多信息，就下單了，收到貨之后退貨率自然就高
5、 買多件，選取合適，其他退貨
正是由于服裝的特殊性和存在以上的種種問題，買家為了買到合適的產(chǎn)品，經(jīng)常會(huì)買許多件，收到貨之后選擇自己最合適最喜歡的其他退貨。像亞吉達(dá)之前介紹過的德國(guó)otto買家就經(jīng)常這樣干。
Temu、Shein等新興跨境電商平臺(tái)對(duì)服裝類目吸引很大，亞馬遜大幅下調(diào)服裝類目銷售傭金，這無疑都利好服裝跨境電商出海。針對(duì)以上跨境電商服裝出海退貨率高的幾個(gè)原因，賣家要做好預(yù)防。
深圳正凱國(guó)際物流有限公司，設(shè)立于廣東深圳。美國(guó)總公司“洛杉磯倉(cāng)”成立于2016年，洛杉磯，位于美國(guó)加利福尼亞州西南部，是美國(guó)第二大城市，也是美國(guó)西部最大的城市，常被稱為“天使之城”。由美國(guó)當(dāng)?shù)厝A人經(jīng)營(yíng)；同時(shí)海外倉(cāng)在美國(guó)東部海岸，新澤西州設(shè)有倉(cāng)儲(chǔ)中心，倉(cāng)儲(chǔ)工作人員均為在美華人以及部分白人；設(shè)施齊全，以倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)作為支撐，為客戶提供安全、高效、穩(wěn)定、便捷的多樣性服務(wù)；我們專注于提供海外倉(cāng)以及美國(guó)本土大件以及超尺寸貨物一件代發(fā)服務(wù)，目前共有海外倉(cāng)7個(gè)，范圍涵蓋美國(guó)、加拿大。同時(shí)為亞馬遜、WALMART、HOME DEPOT、WAYFAIR以及獨(dú)立站等多方跨境賣家提供一站式物流一級(jí)倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)。
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