正凱海外倉告訴您加拿大消費者對小費文化感到壓力
在加拿大,圍繞小費的文化已成為許多消費者的一大負擔。根據一款名為Hardbacon的個人理財應用周二發(fā)布的最新調查,這一趨勢尤為明顯,揭示了消費者對小費膨脹和強制性質疑的不滿。
Hardbacon的調查特別關注了加拿大人對小費制度的看法,其中65%的受訪者表示,他們支付小費往往是因為支付機器提示他們這樣做。這種自動提示,尤其是在咖啡店等不提供桌面服務的場所,已成為推動小費文化擴張的重要因素。值得注意的是,當使用現金支付時,消費者更傾向于避免給小費。
此次調查還深入探討了消費者對信用卡/借記卡機器提供的小費選項的看法。高達62%的受訪者表示,他們感到被迫支付比預期更高的小費。此外,調查參與者對商家在稅后金額上應用小費百分比,以及大多數小費選項從超過15%開始表示沮喪。
盡管面臨通貨膨脹的壓力,但調查結果顯示,加拿大人在正式餐廳支付的最常見小費仍為15%。然而,在食品配送應用中,這一比例降至10%,而在咖啡館或快餐店,則幾乎沒有人支付小費。在發(fā)廊和共享乘車服務中,最常見的小費也是10%。
Hardbacon的首席執(zhí)行官朱利安·布勞特表示:“調查結果表明,商家鼓勵消費者多給小費的策略確實奏效,但在我們都在努力調整預算以適應通貨膨脹的情況下,他們有可能疏遠客戶?!?/p>
從調查參與者的評論中可以看出這種趨勢,許多人呼吁廢除小費制度或對其進行改革。此次在線調查于2024年1月9日至1月15日進行,共涵蓋了513名18歲及以上的加拿大人。這一結果不僅為加拿大社會對小費文化的態(tài)度提供了深入了解,也為商家和政策制定者提供了重要的參考。
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